DISCUSSIONS · تواصل المشروع
تبقى المحادثة جزءاً من المشروع.
ناقش أسئلة العمل داخل سياق المشروع نفسه — حيث توجد البيانات والملفات والقرارات.
- سياق المصدريمكن العودة من الموضوع إلى العنصر الذي بدأ منه السؤال.
- سجل العمل الشخصييجمع الوارد والإشارات والتفاعلات وغير المقروء والتذكيرات ما يحتاج إلى الانتباه.
- قرار موثقتبقى الخلاصة والمرفقات والتاريخ بعد حل السؤال.
سياقات العمل الأساسية
يبدأ النقاش حيث يظهر السؤال.
PDF · نقطة ووصف نصي
Tasks · مهمة وتنفيذ
Documents · ملف وإصدار
Finance · مستند ودفعة
Inventory · شراء وأصل وحركة
CRM · عميل وصفقة وبطاقة
مساحة العمل
نقطة دخول واحدة لكل نقاش يمكنك الوصول إليه.
يجمع Discussions المواضيع والرسائل من سياقات عمل مختلفة دون فقدان أصلها؛ تبقى لكل رسالة موضوعها ومصدرها وحدود الوصول الخاصة بها.
العروض السريعة تغيّر طريقة العرض فقط. وهي تعرض رسائل من مواضيع يملك المستخدم أصلاً حق فتحها.
الارتباط بالمصدر
يحتفظ الموضوع بمسار رجوع إلى العنصر الذي بدأ منه السؤال.
يناقش الفريق عنصر العمل دون إنشاء نسخة منه في محادثة منفصلة. يبقى المصدر هو سجل الحقيقة، بينما يحفظ Discussions تاريخ المحادثة والقرار.
DISCUSSIONS
موضوع · رسائل · قرار
-
ProjectBase / PDFسجل أو حقل أو علاقة أو نقطة على المخطط أو وصف نصي.
-
Tasks / Documentsمهمة وتعليق على مستند وإصدار ملف.
-
Finance / Inventoryمستند مالي أو دفعة أو شراء أو أصل أو حركة.
-
CRM وسياقات أخرىعميل أو صفقة أو غرفة أو جدول أو وحدة أو موضوع حر.
الوارد والبحث
ابحث عن المحادثة وعن النقطة الدقيقة داخلها.
يجيب البحث عن «أين ناقشنا هذا؟»، بينما تجيب عروض النشاط عن «ما الذي يجب أن أتعامل معه الآن؟».
-
01
داخل الموضوع أو عبر المواضيع المتاحة
ابحث بالنص أو الكاتب أو الموضوع أو الوحدة أو الفترة أو المرفق أو التفاعل أو النجمة أو الإشارة أو الرسالة المثبتة.
-
02
الوارد كقائمة اهتمام
تُجمع الرسائل والأحداث الجديدة تلقائياً، ولا تضيف المواضيع والقنوات الملغى الاشتراك بها ضوضاء غير ضرورية.
-
03
افتح الرسالة المطلوبة مباشرة
يفتح ناتج البحث الموضوع حول الرسالة المطابقة، وتساعد حالة غير المقروء على متابعة القراءة من الموضع الصحيح.
الإجراءات الأساسية للرسالة
رسالة العمل تحفظ أكثر من النص.
هذه أهم الإجراءات التي تحفظ السياق وتساعد على العودة إلى المهم وتوثيق القرار داخل الموضوع.
المرفقات والصور
يبقى الملف جزءاً من رسالة محددة ويكون متاحاً لمشاركي الموضوع الذين لديهم الصلاحية المطلوبة.
الإشارات
ادعُ مشاركاً محدداً مباشرة إلى المكان الذي يحتاج إلى رده.
الاقتباسات والعناصر المرتبطة
يمكن للرد أن يحتفظ باقتباس أو رابط موضوع أو سجل ProjectBase أو مرجع إلى عنصر مدعوم آخر.
التفاعلات
أكد القراءة أو الموافقة أو الحاجة إلى التحقق دون إضافة رسالة قصيرة أخرى.
النجمة
أنشئ قائمة شخصية للقرارات والروابط والملفات والصياغات المهمة.
التذكير
ضع تذكيراً على رسالة محددة وعد إليها لاحقاً.
التثبيت
أبقِ الخلاصة أو الملف المهم أو التعليمات ظاهرة للمشاركين داخل موضوع طويل.
إلى ملاحظات المشروع
يمكن حفظ جزء محدد من الرسالة في ملاحظات المشروع عندما يدعم السياق ذلك.
المسودات والإرسال لاحقاً
تُستعاد المسودة لكل موضوع، ويمكن تعديل الرسالة المجدولة أو إلغاؤها قبل الإرسال.
من السؤال إلى القرار
ينتهي السؤال، ولا يختفي التاريخ.
يفصل Discussions مسار المحادثة عن حالة الموضوع ويحفظ لماذا وصل الفريق إلى القرار. «تم الحل» و«الأرشيف» حالتان مختلفتان.
-
01
فتح موضوع
يظهر السؤال بجوار العنصر المصدر أو كموضوع حر ضمن سياق أوسع.
-
02
المناقشة
يضيف المشاركون رسائل وروابط وملفات وإشارات وتفاعلات.
-
03
صياغة الخلاصة
يُسجل القرار المتفق عليه في رسالة مستقلة وواضحة.
-
04
تثبيت المهم
يبقى الجواب الأساسي ظاهراً داخل الموضوع الطويل.
-
05
وضع علامة «تم الحل»
يغلق «تم الحل» السؤال دون حذف الرسائل. ويمكن أرشفة الموضوع بشكل منفصل إذا لم يعد مطلوباً في قائمة العمل المعتادة.
في الوقت الفعلي
عندما يكون realtime متاحاً، تظهر التغييرات دون تحديث يدوي.
يمكن مزامنة الرسائل الجديدة والتفاعلات والعدادات وتغييرات الحالة للمشاركين الذين لديهم وصول إلى الموضوع.
رد جديد
يمكن أن تظهر الرسالة في الموضوع المفتوح دون إعادة تحميل الصفحة.
إشارات الانتباه
تتحدث حالة غير المقروء والإشارات والعدادات المرتبطة مع تدفق العمل.
حالة الموضوع
يمكن للمشاركين رؤية حالة السؤال الحالية والتفاعلات الجديدة.
Realtime لا يتجاوز ACL: تكون الأحداث متاحة فقط للمستخدمين الذين يملكون حق قراءة الموضوع وسياقه.
الوصول
النقاش لا يوسّع صلاحيات الوصول إلى عنصر العمل.
تبدأ رؤية الموضوع من صلاحية الوصول إلى المشروع والمورد، ويضيف الموضوع المغلق قيداً إضافياً هو قائمة المشاركين.
OPEN
موضوع مفتوح
يراه المستخدمون الذين يملكون أصلاً صلاحية الوصول إلى المشروع والمورد المرتبط بالموضوع.
01ACL
02موضوع مفتوح
CLOSED
موضوع مغلق
يبقى جزءاً من المشروع، لكن داخل حدود المورد المسموح بها لا يراه إلا المشاركون المختارون.
01ACL
02موضوع مغلق
يعرض الوارد والبحث والإشارات والعروض الشخصية الأخرى فقط المواضيع التي يملك المستخدم حق فتحها.
DISCUSSION ≠ TASK
القرار والتنفيذ كيانان مختلفان.
يجيب الموضوع عن «ماذا قررنا ولماذا؟». وتجيب Task عن «من ينفذ، ومتى، وهل اكتمل؟».
ناقش وسجّلعيّن وتابع
يبقى السؤال والخيارات والمواد والرسائل والقرار المتفق عليه داخل Discussions.عندما يصبح للقرار مسؤول وموعد وخطة عمل أو متابعة إنجاز، ينتقل إلى Task.
رسائل النظام والتكاملات
تبقى التغييرات الخدمية أيضاً جزءاً من تاريخ الموضوع.
يعرض Discussions أسطراً نظامية للإجراءات المهمة على الموضوع ويمكنه استقبال رسائل نظام من تكاملات خارجية عبر webhook.
DISCUSSIONS
رسائل · حالات · تاريخ نظامي
-
تم الحل / أعيد فتحهيُسجل تغيير حالة السؤال كجزء من تاريخ الموضوع.
-
أرشفة / استعادةلا تمحو أرشفة الموضوع أو استعادته الرسائل السابقة.
-
نقل رسالةيحتفظ الموضوعان المصدر والهدف بأثر نظامي حتى لا تفقد المحادثة سياقها.
-
حدث Webhookيمكن لخدمة خارجية إضافة رسالة نظام إلى موضوع موجود مع مصدر الحدث الخاص بها.
الأسئلة الشائعة
حدود Discussions
ما الذي يحفظه الموضوع، ومن أين تأتي الصلاحيات، ومتى نحتاج إلى Task بدلاً من نقاش.
هل هذا مجرد شات عام للمشروع؟
لا. يمكن ربط الموضوع بعنصر عمل محدد مثل سجل ProjectBase أو نقطة PDF أو مهمة أو مستند أو سياق Finance أو Inventory أو CRM. الموضوع الحر مناسب لسؤال عام لا يرتبط بعنصر محدد.
لماذا قد لا يرى زميل موضوعاً؟
يتطلب الموضوع المفتوح الوصول إلى المشروع والمورد. أما الموضوع المغلق فيتطلب أيضاً أن يكون المستخدم ضمن المشاركين المسموح لهم. الإشارات والبحث والوارد لا تتجاوز هذه الحدود.
ماذا يبقى بعد «تم الحل»؟
تبقى الرسائل والمرفقات والروابط والتفاعلات والقرار النهائي وسياق المصدر. تتغير حالة السؤال، لا تاريخ الموضوع.
هل يمكن العثور على قرار قديم لاحقاً؟
نعم. يعمل البحث عبر المواضيع والرسائل المتاحة، وتساعد الرسائل المميزة بنجمة والمثبتة على العودة سريعاً إلى المهم.
ما الفرق بين Discussion وTask؟
يحفظ Discussion المحادثة والقرار المتفق عليه. نحتاج إلى Task عندما يصبح هناك مسؤول وموعد وخطة عمل أو متابعة إنجاز.
ماذا يحدث للمسودات والرسائل المجدولة؟
تبقى المسودات والرسائل المجدولة خاصة حتى الإرسال. ويمكن فتح الرسالة المجدولة وتعديلها أو إلغاؤها قبل الإرسال.
DISCUSSIONS
اربط المحادثات بالعناصر التي يعمل عليها الفريق فعلياً.
سنراجع المحادثات والتعليقات ووحدات العمل الحالية، ونحدد سياقات Discussions المناسبة ونبني مساراً واضحاً من السؤال إلى القرار.
يمكن البدء بعملية واحدة مثل ProjectBase أو PDF أو Tasks.